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版本:V8.10.2408.29

作者:  来源:  发布时间:2022年08月29日  点击数:

PC端:

新增功能:

1、外呼任务模块(创建外呼任务,配置任务参数,如呼叫时间、呼叫话术,然后批量导入客户电话名单,外呼机器人根据话术自动拨打给客户)。

2、HIS系统(客户、挂号、病历、化验、检查、收费明细、住院)数据同步至医汇通。

3、电话座席管理新增短信核验功能。

4、电话座席管理新增查看座席绑定账号信息。

5、短信模块权限判断:添加、修改、删除。

6、多维度转化率汇总报表。

7、权限菜单:客户关联信息。

8、网电咨询、分诊接待、现场咨询新增搜索条件:消费状态。

9、基本设置新增分诊挂号有效期天数配置项。

10、客户信息重复检查新增身份证检测。

11、报备客户新增客户有效期检测。

12、报备和修改客户新增年龄单位字段。

13、预约排期管理新增【只能取消未过期的排期】的权限菜单。

14、导入客户信息添加身份证字段。

15、一级区域权限范围处理。

16、电话座席管理新增一键绑定功能。

17、短信服务器地址配置项。

18、系统设置新增AI外呼配置。

19、添加和修改咨询信息新增字段:部位、既往史、治疗史、项目报价。

20、网电咨询业绩报表新增到院量统计数据。

21、系统配置项:公共池客户超过登记时间未到诊自动进入公共池配置项。

22、疾病字典项。

23、客户管理【删除已消费客户】权限菜单。

24、创建回访计划或回访客户自动删除过期未回访的计划。

25、导出客户管理、网电咨询、市场咨询模板新增介绍人、年龄单位、部位、既往史、评估报价等字段。

26、回访功能自动绑定来电记录。

27、对话记录图片支持双击大图显示。

28、孕产管理:孕产状态、月经周期、经期天数、起始排卵期、结束排卵期、受孕方法 等字段。

29、系统设置[禁止修改字段在几天后不能修改]配置项。


改进功能:

1、客户管理、网电咨询高级搜索:广告来源和站群支持多选查询。

2、数据字典父级项下拉增加全选功能。

3、医生下拉数据源:未配置医生时默认所有医生。

4、经营管理导出消费功能:仅导出有消费的到诊记录。

5、孕产管理导出所有列字段数据。

6、公共客户修改为公共池客户,回收客户修改为垃圾箱。

7、用户下拉按角色Id和用户Id排序。

8、回访添加:只能在到诊前回访权限判断。

9、回访功能栏增加【回访】和【修改】按钮文字动态切换。

10、禁止修改配置新增字段:分诊科室、接诊医生、分诊状态。

11、必填配置去除分诊人字段。

12、任务导航通过公共池配置项是否隐藏待进公共池客户选项卡页面。

13、限制备注字段内容最大为2w。

14、回访报表新增部门搜索条件。

15、网电咨询列表显示预约记录时间信息。

16、排期可以选择时间段。

17、电话座席列表显示最后拨打时间和服务期限信息。

18、排期管理新增时间段查询条件。

19、分配和接收功能根据维护角色更新录单员或咨询医生。

20、修改字典后权限范围加载数据源卡死问题。

21、账号管理解绑微信新增业务日志。

22、变更记录增加新值、旧值复制功能。

23、全部交接功能改为离职交接客户功能。

24、系统配置项选中启用AI、SIP、AXB外呼系统时增加服务器地址必填项。

25、任务导航待回访页面增加删除回访功能。

26、客户信息重复提示功能。

27、回访查询减少多余列名。

28、网电咨询回访提醒时间改为下次联系时间。

29、精准查询窗体支持分配、审核、指派、接收、还原功能。

30、字典标准区域指定优先级省市排序。

31、维护角色选无时分配功能默认选择录单员,接收功能默认选择咨询医生。

32、删除进回收站和还原客户需要记录变更记录。

33、主页【孕产管理,院内回访】模块根据是否授权隐藏显示。

34、对话记录图片最大宽度,不能超出对话记录面板。

35、恢复用户功能新增职务和部门选择下拉框。

36、更新孕周天数Job任务。

37、客户管理、网电咨询、分诊接待[禁止修改字段在X天后不能修改]功能


修正功能:

1、客户导入功能字段映射解析不对问题。

2、用户下拉数据源本院条件搜索问题。

3、已删除维护者和联系方式表存在的数据问题。

4、病种关联科室多选科室父项ID数据转换异常问题。

5、现场咨询检查报告表格报告项目或子项目换行导致行高度不统一问题。

6、呼叫中心电话重复检测问题。

7、呼叫中心客服人员为空问题。

8、企业代码获取接口失效时不能正常登录问题。

9、根据会话ID查询客户信息接口问题。

10、分诊信息成交(消费)状态数据问题。

11、修改电话咨询师指派功能操作流程。

12、已消费的分诊时间不能大于消费时间问题。

13、字典项值空格验证和字典项值隐藏不做验证。

14、接收客户几天内禁止进入公共池问题。

15、取消预约功能失败问题。

16、合并客户时备注项数据错乱问题。

17、指派功能的日志说明问题。

19、回访报表查询条件传递中文字符串问题。

20、电话存在特殊字符、全角、含字母问题。

21、勾选自动运行模块后主页面刷新错误提示问题。

22、拨打电话功能电话下拉列表问题。

23、回访报表的查询参数维护者类型问题。

24、年龄为空时显示年龄单位问题。

25、合作单位用户无法修改客户信息问题。

26、短信模板、预约模板年龄单位问题。

27、分配后客户数据网格咨询医生字段不更改问题。

28、接口异步方法不能获取登录身份问题。

29、呼叫中心配置地址同步生效问题。

30、客户、咨询预约、分诊、消费、病历、呼叫中心多个人同时修改信息问题。

31、绑定和修改电话座席的权限判断问题。

32、打包后拨号窗体下拉选择电话号码时电话框未修改问题。

33、任务导航待进公共池页面查询问题。

34、邮寄费用类型消费记录问题。

35、浏览器无缓存时首次进入页面自动运行模块报错问题。

36、添加客户时勾选发送预约短信无法发送问题。

37、客户精准查询身份证搜索问题。

38、分诊接待页面医生下拉组件医生名称过长时表头和内容不对齐问题。

39、导出消费记录时根据当前消费时间搜索条件过滤。

40、分诊挂号医生下拉列表禁用医生问题。

41、网电咨询、市场咨询模块按Ctrl+N按钮打开新增客户窗体。

42、呼叫记录提示路径不存在问题。

43、修正通话时长报表通话时长统计问题。

44、数据字典查看范围所有字段未选中后传空后不生效问题。

45、只能在到诊前回访的权限问题。

46、现场咨询导出诊断记录表格【是否住院,是否手术,所属分院】列显示不正确问题。

47、[预约排期]和[修改排期]预约时间同步问题。


手机端:

新增功能:

1、现场咨询模块。

2、分诊管理删除和修改功能。

3、客户详情页面添加分诊功能、排期信息、附件信息、快速回访功能。

4、分诊功能按系统配置项默认科室值。

5、客户关联信息权限判断。

6、客户管理、预约管理、分诊管理时间搜索条件。

7、客户详情、客户添加、客户修正显示年龄单位信息。

8、添加、修改客户增加省市区字段和客户卡号字段。

9、回访中心增加已回访和待回访时间条件查询。


改进功能:

1、回访功能显示下次执行人信息。

2、客户详情->回访信息显示待回访和已回访状态。

3、排班功能显示排班时间信息。

4、分诊管理可以查看客户详情信息。

5、分诊客户默认当前分诊时间。

6、排期状态已过期由开始时间改为结束时间判断。


修正功能:

1、排期子项目下拉数据源问题。

2、预约页面跳转问题。

3、手机端下拉搜索菜单在某些iOS机型上失效问题。

4、客户详情新增预约报错问题。

5、禁止修改字段问题。

6、预约医生控件显示数据空白问题。

7、新增客户数据时科室下拉数据显示错误问题。

8、合作单位添加问题。

9、客户详情、现场咨询年龄单位问题。

10、修改多个客户时区字段下拉数据跟前一个客户保持一致问题。

11、预约时已有预约情况下无法修改预约问题。

12、排期列表已过开始时间未到结束时间时没有排期按钮问题。

13、排期列表已过排期开始时间还显示锁定排期按钮功能。

14、预约号问题。

15、必填字段问题。

16、启用分诊科室配置项后手机端不生效问题。


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